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84.7%受訪者確認(rèn)商品虛假評(píng)價(jià)極大影響平臺(tái)公信力

所屬分類(lèi)：時(shí)事聚焦    發(fā)布時(shí)間： 2021-03-18    作者：甘肅梅隆石材
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當(dāng)下，先看他人使用體驗(yàn)，再下單購(gòu)買(mǎi)的網(wǎng)購(gòu)方式，正成為越來(lái)越多年輕人的選擇。但如今卻出現(xiàn)了專(zhuān)門(mén)的組織刷評(píng)論、刷點(diǎn)贊、刷收藏，不少消費(fèi)者表示被商品假評(píng)價(jià)帶到了“坑”里。
今年3·15前夕，中國(guó)青年報(bào)社社會(huì)調(diào)查中心聯(lián)合問(wèn)卷網(wǎng)，對(duì)2036名受訪者進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，87.1%的受訪者表示，很多時(shí)候會(huì)根據(jù)商品評(píng)價(jià)決定要不要購(gòu)買(mǎi)。但59.5%的受訪者感到電商平臺(tái)的評(píng)價(jià)半真半假，87.0%的受訪者表示曾被虛假評(píng)價(jià)忽悠。
87.0%受訪者表示曾被虛假評(píng)價(jià)忽悠過(guò)
北京某高校傳播學(xué)研一學(xué)生周曉亭表示，她每次看商品評(píng)價(jià)，都會(huì)看很久，一直翻到.后一頁(yè)。還會(huì)看下面“大家都在問(wèn)什么”的部分，貨比三家之后再買(mǎi)。
周曉亭感覺(jué)，商品評(píng)價(jià)會(huì)非常影響購(gòu)物決定，“很多時(shí)候?yàn)g覽商品并沒(méi)有下定決心要買(mǎi)，這個(gè)時(shí)候別人的意見(jiàn)就會(huì)增強(qiáng)或減弱購(gòu)買(mǎi)意愿”。
還有一次，郭青青在抖音上，被多次推送一個(gè)面膜鏈接，她就去平臺(tái)查了評(píng)價(jià)，好評(píng)率非常高，就購(gòu)入了。到貨一看感覺(jué)有些劣質(zhì)，再點(diǎn)進(jìn)原先的購(gòu)物鏈接，發(fā)現(xiàn)商品已經(jīng)下架了，“被坑到的感覺(jué)挺不爽的”。
調(diào)查中，87.0%的受訪者表示曾被虛假評(píng)價(jià)忽悠過(guò)，其中12.2%的受訪者表示有過(guò)多次。僅12.4%的受訪者沒(méi)有過(guò)。
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